Marketing Digital en la nueva Empresa

Las actuales circunstancias han acentuado la necesidad de transformar el modelo empresarial y de incorporar el ‘negocio digital’ a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño y sector de actividad. Es tiempo de desarrollar nuevas estrategias y mecanismos adaptativos a entornos altamente volátiles, así como a las particulares necesidades de nuestros clientes.

“Somos lo que hacemos para cambiar lo que somos”.

INDICE

1. Marketing en la Empresa

2. Soluciones de Marketing

3. Consultoría Estratégica

4. Consultoría Operativa

1. Marketing en la Empresa

  • Comunicaciones corporativas.
  • Relaciones comerciales.
  • Diseño de acciones promocionales.
  • Gestiones publicitarias.
  • Organización de eventos

2. Soluciones de Marketing

2.1 Economía digital en la empresa

  • Herramientas ERP.
  • Sistemas CRM.
  • Gestión de almacén y aprovisionamiento.
  • Automatización de procesos.
  • Sistemas de comunicaciones

2.2 Soluciones de consultoría digital

3. Consultoría Estratégica

3.1 Estudio preliminar

3.2 Plan estratégico

  • Posicionamiento en buscadores (SEO).
  • Presencia en redes sociales.
  • Creación de contenidos digitales.
  • Campañas publicitarias.
  • Acciones de marketing directo.
  • Comercio electrónico
  • Presupuesto necesario.
  • Alcance perseguido.
  • Duración del plan.
  • Recursos organizativos requeridos.

3.3 Actuaciones y contenidos digitales

segmentación

contenidos

difusión

3.4 Estrategias y medios digitales

  • Búsqueda de notoriedad o relevancia (branding).
  • Captación de operaciones comerciales (ventas).
  • Obtención de algún tipo de conversión (leads).
  • Fomento de la relación con el cliente (fidelización).
  • Motores de búsqueda.
  • Webs de empresa.
  • Blogs corporativos.
  • Prensa digital: generalista y especializada.
  • Agregadores de noticias.
  • Comparadores de servicios.
  • Foros de opinión.
  • Redes sociales: horizontales y verticales.
  • Tiendas electrónicas (e-commerce).
  • Plataformas de comercio electrónico (marketplaces).
  • Plataformas de vídeos e imágenes.
  • Plataformas de música y podcasts.
  • Plataformas de juego online.
  • Aplicaciones móviles: nativas y web apps.
  • Gestores de envío de correos electrónicos.
  • Herramientas de comunicación y chat.
  • Widgets

4. Consultoría Operativa

4.1 Programación de acciones

contenidos orgánicos

  • Inclusión de contenidos en la web.
  • Publicación de artículos en el blog.
  • Difusión a través de los perfiles sociales.
  • Distribución mediante plataformas de contenidos.
  • Celebración y retransmisión de eventos online.
  • Envío de boletines o newsletters.
  • Comunicaciones de mensajería y chat

contenidos promocionados

4.2 Control de la actividad

  • Relevancia y notoriedad de nuestra marca.
  • Posicionamiento real en el mercado.
  • Estudio y seguimiento de la competencia.
  • Necesidades, deseos del público y nuevas tendencias.
  • Opinión y satisfacción de nuestros clientes.
  • Quejas y reclamaciones.
  • Canales de comunicación, escucha y dialogo.
  • Nuevos nichos y oportunidades de negocio.
  • Repuesta rápida, ante situaciones de crisis…

Nota final

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Marketing y Comunicación www.jorgeplazabarcena.com

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